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Bonsoir, 

Depuis hier je n'ai plus de connexion internet, 

Je vois des techniciens en blouses jaunes je leur demande:

Vous êtes techniciens d'orange ?

Ils me répondent: non mais vous avez un problème de fibre vous aussi ?

Je réponds: oui !

Eux: les rats rongent les fils des communications, contactez sosh.

Après contact et rdv technicien prévu pour demain je reçois un SMS en me disant que le rdv sera facturé de 69,90€.

Je ne suis pas éleveur de rat ni technicien mais d'où c'est a moi de payer l'intervention d'un technicien si le problème de la connexion fibre est à l'extérieur de ma porte d'entrée d'une résidence sociale de Marseille ?

Merci

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bonsoir @nikokaine13013 

c'est un sms automatique tu ne seras pas facturé

cdt