Bonjour,
Bon, dites moi, à quel moment peut-on considérer qu’on se fout de nous ?
depuis le 22 septembre nous sommes privés d’internet. On nous ballade à chaque appel, lors desquels on ne nous explique rien à part que c’est en cours, on nous donne des rdv téléphoniques qui n’ont jamais lieu. Au bout d’un moment, à force de gueuler au téléphone en appelant 3 fois par jours, bizarrement un technicien « SFR » vient faire la réparation sur la ligne deux jours plus tard, alors que l’opérateur d’infrastructure est censé être Orange ! Formidable !
ah bah non, là il faut attendre 10 jours de plus pour qu’un technicien vienne au domicile pour remettre en place la ligne, rendez-vous est donc pris.
Et là… rien
Jour du rendez vous, aucun appel, aucune intervention.
Vous vous foutez de moi ? Je peux répondre moi-même à cette question, oui vous vous foutez royalement de nous.
Rien ne peut excuser ou justifier un tel mépris pour sa clientèle, mon cas n’est pas isolé.
J’attend avec impatience un retour de votre part
