- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Panne Internet
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPanne Internet
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Panne Internet
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Panne Internet
salut @velouret
as tu été voir si un incident local était déclaré :
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
si non, dans quel état est le voyant "@" ou "i" de ta box?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Panne Internet
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Panne Internet
salut @velouret
alors il semblerait que l'incident ne soit toujours pas réparé
juste pour être sur fais un redémarrage "propre" de ta box :
- éteins le décodeur par le bouton marche/arrêt
- éteins la box par le bouton marche/arrêt
- attends au moins 15 minutes
- remets la box sous tension
- attends que le voyant "i" de la box soit au vert fixe
- remets le décodeur sous tension
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Panne Internet
arffff j'ai déjà fait toutes les procédures tu penses...
j'ai enfin réussi a avoir qu'elqu'un au bout du fil, il m'à suffit de dire le mot "résilier" sur le serveur pour tomber sur une vraie personne lol
elle a juste su me dire qu'il y avait un problème sur la commune, que je devrais aller en boutique chercher une clef 3g bla bla bla...
ici juste du edge donc je n'aurai rien de plus qu'avec mon phone, bref aucune solution pour moi, je regarde pour passer chez Free, y'en a marre d'orange!
j'attends juste que ça remarche pour faire les démarches, peut-être a la saint glin-glin...
merci qq même pour l'aide.