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internet & fixe ma connexion

Panne Internet

Renaud29
contributeur
397  

Panne Internet

Bonjour.

Je n'ai pas de connexion depuis le 28/05. J'ai contacté le 3900 le jour même et la personne m'a rappelé 1 semaine plus tard pour me dire qu'il s'agit d'un problème collectif. Sur le dossier suivi dépannage, il est toujours indiqué que ce sera réparé pour le 30/05 et nous sommes en juin.
Historiquement, nous avons eu le même type de panne entre novembre et mars dernier où plusieurs dizaines de foyers étaient concernés (aucunes connexions ou coupures intempestives). Personnellement, je n'ai pas eu internet pendant 2 mois et demi et sans l'intervention de la mairie je ne sais pas quand Orange aurait réparé la panne.
Nous n'avons plus internet, plus de TV dans le salon et les 10 Giga de la air box sont bien insuffisants. C'est désespérant, je ne sais plus quoi faire. Devons nous à nouveau faire intervenir Mr le maire ?

Cdlt.
RS.
1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
394  

Re: Panne Internet

bonjour @Renaud29

 

si tu peux,recontacte le 3900,au cas ou tu aurais d'autres info,et revoir avec la mairie

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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