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internet & fixe ma connexion

Panne Internet

RomainT974
contributeur
377  

Panne Internet

Bonjour, depuis le 03 fevrier 2020, je n'ai plus accès à internet sur ma ligne fixe.

La date a été sans cesse repousser jusqu'au 29 février. 

Je ne sais pas si c'est lié au cable sous-marin ou autre. Il n'y a pas eu d'intervention technique chez moi comme d'habitude pour détecter s'il y avait un problème sur les cables.

J'ai peur qu'on me repousse la date une troisième fois. J' aimerai avoir plus d'informations sur le sujet 

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
372  

Re: Panne Internet

bonjour @RomainT974 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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