internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour,

Je suis en panne d'internet. Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[#2]

Bonjour @Emma762 

" Pouvez-vous m'aider ?"

oui mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée

Panne d'internet c'est trop vague.

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Bonjour @Emma762,

Je vous propose de regarder cela ensemble.

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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Le voyant internet clignote blanc sur ma box et je n'ai plus accès à internet

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@Emma762 

Vérification : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Si rien répondez @Nadia_Y 

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Bonjour @Emma762 

Avez-vous utilisé le lien fourni par @jyjo29 et vérifié si un incident impactait votre connexion ?

Sinon, je suis disponible en message privé. 🙂

Bonne fin de journée.

Jérôme