Bonjour ,
en panne depuis 8 jours ..plus d’internet ,de tv et téléphone .
en boutique incapable de nous aider .j’ai obtenu une clé pour dépanner mais ça ne fonctionne pas bien du tt.personne n’est capable de nous dire à quoi est du la panne et quand elle sera réparée .
pareil au 3900..eu un conseiller la première fois qui m’a assurée que tt serait rentré ds l’ordre avant la fin du we dernier mais rien bien sur !! Et depuis impossible de parler à quelqu’un .la machine nous dit de suivre l’avancée du problème sur notre compte client ...qui lui nous dit que la situation actuelle ne nous permet pas de prévoir le délai de rétablissement de ma ligne .à devenir dingue !!
que faut il faire pour retrouver internet ??? Changer d’opérateur ??
merci de votre aide
