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Bonjour , j’adresse ce message pour vous signaler l’absence totale des services clients Orange .

Orange est elle devenue une entreprise de type low cost , avec le niveau de service associé ?

si c’est le cas alors je vais résilier mes abonnements et souscrire des services beaucoup moins chers chez d’autres opérateurs 

mon accès internet est en panne depuis 4 jours et je suis incapable d’avoir un co Seigler en ligne ou d’autres informations de la part d’Orange

NUL !

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bonjour @François22770 

vérifie si un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Bonjour @François22770 

Je suis navré des désagréments que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter vous aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @François22770 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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bonne journée