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internet & fixe ma connexion

Panne box

Dilou1705
contributeur
665  

Panne box

Bonsoir j en peux plus on me mène en bateau depuis 15 jours sur une panne dans mon secteur donc plus d internet et de téléphone et on me dit que je recevrai un SMS quand ça sera rétabli, aujourd'hui je reçois un SMS en me disant qu ils avaient enfin dépanné et la ce soir c est toujours pareil. Ça fait des années que je suis chez Orange qui est soit le 1ere réseau de téléphonie et bien c est des bandes d incapables car après 15 jours on tourne en rond.je pense que je vais bloquer mes prélèvements et je dirai que mon compte est en panne. Je vous félicite pas Orange et j espère trouvé ailleurs et surtout je voulais que les gens soient au courant et je vais pas en rester là 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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658  

Re: Panne box

bonsoir @Dilou1705 

 

dès lundi insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dilou1705
contributeur
602  

Re: Panne box

Merci mais c est déjà fait et c est toujours pareil 😭😭

melet39
#TopMembre
#TopMembre
575  

Re: Panne box

bonjour @Dilou1705 

 

on va espérer le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
560  

Re: Panne box

Bonjour @Dilou1705,


Je suis navré de la situation que vous rencontrez et je comprends votre
mécontentement ainsi que les désagréments occasionnés par cette
situation. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14299459


Bonne soirée


Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
559  

Re: Panne box

bonjour @Dilou1705 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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