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04-07-2018
12h19
357  
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Panne complete suite a intervention techniciens Orange la veille
Bonjour
tout est dans le titre: plus rien ne fonctionne - internet, tv etc - depuis la brillante intervention la veille des ´techos’ Orange. Retablissement prevu le 9 juillet... LOL
Au vu de ce que je paie par mois, du contexte coupe du monde que je ne peux meme plus suivre + teletravail impossible, autant dire que le prejudice est grand.
2 questions : quand le pb sera t il repare ?
quelle compensation offerte pour reparer le prejudice subi ?
Merci
tout est dans le titre: plus rien ne fonctionne - internet, tv etc - depuis la brillante intervention la veille des ´techos’ Orange. Retablissement prevu le 9 juillet... LOL
Au vu de ce que je paie par mois, du contexte coupe du monde que je ne peux meme plus suivre + teletravail impossible, autant dire que le prejudice est grand.
2 questions : quand le pb sera t il repare ?
quelle compensation offerte pour reparer le prejudice subi ?
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
04-07-2018
12h30
345  
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Re: Panne complete suite a intervention techniciens Orange la veille
salut @VictimeFAI
1 - seul orange pourra te répondre, nous autres clients n'avons pas plus d'infos que toi
2 - lorsque le service sera rétabli, contactes le 3900/réclamation, et ce sera à voir avec eux
PS : déplacé dans "ma connexion"
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.