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Panne complete suite a intervention techniciens Orange la veille

VictimeFAI
contributeur
359  

Panne complete suite a intervention techniciens Orange la veille

Bonjour
tout est dans le titre: plus rien ne fonctionne - internet, tv etc - depuis la brillante intervention la veille des ´techos’ Orange. Retablissement prevu le 9 juillet... LOL
Au vu de ce que je paie par mois, du contexte coupe du monde que je ne peux meme plus suivre + teletravail impossible, autant dire que le prejudice est grand.
2 questions : quand le pb sera t il repare ?
quelle compensation offerte pour reparer le prejudice subi ?
Merci
1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
347  

Re: Panne complete suite a intervention techniciens Orange la veille

salut @VictimeFAI

 

1 - seul orange pourra te répondre, nous autres clients n'avons pas plus d'infos que toi

 

2 - lorsque le service sera rétabli, contactes le 3900/réclamation, et ce sera à voir avec eux

 

PS : déplacé dans "ma connexion"

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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