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Plus d internet depuis le 28/09/20, ras le bol, pas de date  de rétablissement, explications différentes  en fonction  des téléconseillers, je paye près de 100€/ mois, avez vous un minimum de respect pour vos clients.

Reseau mobile également pourris chez moi, orange m a prêté une airbag 4G que je suis obligé de mettre sur le rebord de ma fenêtre pour avoir un minimum de réseau. Je ne peut même pas faire du télétravail, je dis quoi à mon patron???Que faites vous??? Dois je aller hurler en boutique devant vos futurs clients pour être entendu? Je ne suis pas bon qu a payer, que font vos prestataires  pour les réparations???

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@CelineTo 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @CelineTo @juste 

https://www.inc-conso.fr/content/vous-mettez-en-demeure-votre-fournisseur-dacces-internet-de-vous-fo...

Bon courage 

Cordialement .

les paroles s ' envolent , les écrits restent .

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Bonjour @CelineTo,

Je regrette votre situation et comprends votre ressenti.

Rassurez-vous, nous allons vous accompagner concernant votre coupure d'internet ici-même.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Je reste à votre écoute.
Cécile