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Bonjour 

J'avais un rendez-vous avec un technicien aujourd'hui entre 8 h et 13 h pour réparer la panne d'internet. J'ai pris une demi journée de congé pour cette intervention. Il est 13 h 15 et je doit reprendre à 14 h pas de technicien en vue.

Je ne sais plus quoi, et en plus, pas de conseiller au téléphone, franchement je ne suis pas  vraiment contente.

Merci 

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Bonjour @Mu22 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller

cdt