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Bonjour après la foudre notre box ne se connecte plus au réseau. Je l’ai débranché une dizaine de secondes plusieurs fois mais san succès. Avez vous d’autre solution. Merci d’avance.

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salut @philc1 

pas la peine de chercher midi à quatorze heures, 3900 pour tester la box et la ligne

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Bonjour @philc1,

Avez-vous pu joindre le 3900 comme @fredolerouge vous l'a conseillé ?

sinon afin de vous apporter mon aide sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel