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Panne de réseau qui se prolonge

Mads2
contributeur occasionnel
800  

Panne de réseau qui se prolonge

Cela commence à bien faire ! Pas un message pour nous tenir au courant du retard pris pour un retour à la normale . Je vais finir par bloquer le prélèvement auprès de ma banque! La patience à des limites...
6 RÉPONSES 6
Travaux
contributeur
789  

Re: Panne de réseau qui se prolonge

Six jours de panne totale et Personne pense expliquer
vincent78120
contributeur occasionnel
712  

Re: Panne de réseau qui se prolonge

Bonjour,

 

Je suis dans le même cas.

Perte totale de connexion du 14/06 au 21/06

Revenue à la normale depuis ce weekend.

 

Depuis ce matin coupure à 10 heures précise et sur le site d'orange " incident réseau" aucun problème sur ma ligne.

Je ne peux pas contacter le service client car j'ai déjà un dossier en cours avec eux sur ce problème.

Du coup ce sont eux qui doivent me rappeler demain.

 

Merci pour mon boulot en télétravail qui m'a obligé à bosser ce weekend  pour rattraper mon retard.

Et là de nouveau bloqué. je crois que je vais déprimer.

 

Vincent

Mi835
contributeur occasionnel
696  

Re: Panne de réseau qui se prolonge

Idem, au prix ou on payent ils pourraient détaillé l'origine de la panne

Nanou1707
contributeur occasionnel
683  

Re: Panne de réseau qui se prolonge

J’ai le même problème pas moyen d’avoir quelqu’un au 3900 on nous prend vraiment pour des imbéciles. Par contre j’ai reçu ma facture hier ça ça marche bien !!!!!!!

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
636  

Re: Panne de réseau qui se prolonge

Bonjour @Travaux 


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Nanou1707
contributeur occasionnel
633  

Re: Panne de réseau qui se prolonge

Labry Anne - 04xxxxxxxxxx0 - 12 rxxxxxxxxxxxxxer 3xxx30 Le Pxxxxxxx- 067xxxxxxxxxx

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