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Je suis en panne depuis 2 mois , j'ai eu au moins 8 rendez-vous avec des techniciens qui ne viennent pas , ne téléphonent pas ,  n'agissent pas .

Le 3900 me balade depuis des jours et des jours et rien ne se passe . A aujourd'hui je suis toujours en panne et je paye les abonnements tous les mois !!!!

Et quand je pense qu'Orange à été élu service client de l'année !!!!! Cherchez l'erreur !!

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Bonjour @Eric1148, 

Je suis navrée pour l'expérience que vous avez vécue et des rendez-vous non honorés.😥

Je vous propose de vous accompagner et de faire un point sur votre dossier ensemble.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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Bonjour @Eric1148,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner

Je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle