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Bonsoir,en panne depuis le début du mois, ça indique que ça sera réparé le 19,depuis toujours rien ??? L'air box de prêt est vide,comment la recharger ? De plus on paie pour la fibre et on n'a plus rien.....nous avions changer pour Orange pour la fiabilité....autant retourner chez free dans ces cas là....

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Bonsoir @Phylou91 

insiste au 3900

pour l'airbox tu demande au service client de recharger ou tu passe en boutique

cdt

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Oui merci,c'est bon on a rechargé via le chat ,ils disent que ça ne sera pas réparé avant fin septembre maintenant.....j'espère qu'ils vont faire un geste commercial.....

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Phylou91 

merci du retour,pour le dédommagement celui ci sera fait une fois que tu auras retrouvé  tes services

Bon week-end