- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Panne fibre internet et flux video
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPanne fibre internet et flux video
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Depuis le 20 juillet j'ai une panne bizarre: plusieurs fois par jour j'ai un flux vidéo très dégradé et plus d'internet. Le test de débit me dit systématiquement que j'ai 1Gb alors que toutes les chaînes sont très pixelisees et que mon pc me dit qu'il n'y a pas de connexion réseau. Et puis sans que je n'intervienne tout redevient opérationnel. Ceci plusieurs dizaines de fois par jour. Avec Orange a bien essayé de réinitialiser la livebox 5, sans succès. Ils ont même tenté de me faire changer le câble ethernet, ce a quoi je leur ai répondu qu'un câble réseau ne tombait pas en panne! Ils ont voulu aussi me faire changer de décodeur. Bref, il y a visiblement un incident qu'ils n'arrivent pas à résoudre. En regardant Arte, si je bascule mes sources sur arte HD ou arte j'ai une image stable alors qu'en sélectionnant arte hd+, l'image est fortement perturbée. C'est bien la preuve que le débit est très dégradé et dans le même temps je n'ai plus accès à internet. Conclusion, un débit mesuré d'1gb ne permet pas d'avoir une réception et un accès normal.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
J'ai changé la livebox 5.ainsi que la carte réseau du PC. Tout est rentré dans l'ordre sans savoir vraiment lequel des deux était en cause. Je soupçonne quand même la carte réseau intégrée à la carte mère d'être à l'origine des mes déboires. Ça m'aura coûté 13€...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Panne fibre internet et flux video
Mesuré sur mon. Smartphone avec speedtest, j'ai 48mb en desendant et 0,72mb en ascendant alors que le test de l'appli "maison" Ma Livebox me dit que j'ai 1gb. Cherchez l'erreur...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Panne fibre internet et flux video
Bonjour,
@lekramfran a écrit: ce a quoi je leur ai répondu qu'un câble réseau ne tombait pas en panne
Ah bon... D'ou ces certitudes?
Source de panne assez fréquente pourtant...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Panne fibre internet et flux video
Je viens de mesurer les debits avec speedtest j'ai moins de 10mb en descente et moins de 1mb en ascendant. Ce qui explique les problèmes mieux qu'un câble qui tomberait en panne dix fois par jour de façon aléatoire. Maintenant je suis ouvert à d'autres explications.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Panne fibre internet et flux video
Bonjour @lekramfran @etscan @juste
Tu as peut-être 1 Gbit/s entre le NRO et ta Livebox mais entre la sortie de ta Livebox et tous tes appareils , on ne sait pas , faire comme demandé sur le lien suivant en mode sans echec :
Cordialement .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
J'ai changé la livebox 5.ainsi que la carte réseau du PC. Tout est rentré dans l'ordre sans savoir vraiment lequel des deux était en cause. Je soupçonne quand même la carte réseau intégrée à la carte mère d'être à l'origine des mes déboires. Ça m'aura coûté 13€...