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Bonjour depuis maintenant 1 semaine je n'ai plus la Fibre chez moi. L'incident est lié à un problème local et il aurait dû être réparé hier, seulement voilà toujours rien... 

Moi voisin qui lui ai chez Orange en fibre également n'a pas ce problème et il est pourtant branché à la même armoire que moi. 

Bref je désespère, quand je regarde l'incident de suivis je n'ai même plus de date (qui de toute façon de sert à rien vue que les techniciens d'orange ne les respecte pas) 

Je ne sais plus quoi faire.... 😭

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Bonjour @Ghalou 

prends contact avec le service client pour en savoir plus en espérant que tu ne sois pas victime d'un écrasement de ligne

cdt

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C'est déjà fait, ils me demandent d'attendre sans me donner plus d'explication. Super... Pour me prendre l'argent ils sont bon mais pour me remettre ma ligne fibre il y a plus personne.

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re @Ghalou 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,éventuellement un webconseiller de passage

cdt

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Merci quand même, je vais attendre que un Web conseillé arrive pour le renseigner.