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internet & fixe ma connexion

Panne fibre

farci
contributeur
439  

Panne fibre

Bonjour depuis 6 jours plus de connexion sur ma live box, a 100 mètres de chez moi(au 260 chemin Bonifay 83500 la seyne sur mer) un câble( sûrement celui de la fibre) a été cisaille et traîne par terre, je surpris que l'on mette autant de temps pour le reparer. Merci pour votre réponse
3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
420  

Re: Panne fibre

bonjour @farci 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

et éventuellement le signaler

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
374  

Re : Panne fibre

Bonjour @farci 


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
372  

Re: Re : Panne fibre

bonjour @farci 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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