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Panne fibre

Flo44310
contributeur
111  

Panne fibre

Bonjour 

 

Je n'ai plus de connexion.

1 semaine en mai et là on nous annonce un retour pour mi juin.

Comment me faire rembourser de mon abonnement puisque le service n'est pas rendu.?

 

Cdt

2 RÉPONSES 2
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
98  

Re : Panne fibre

Bonjour @Flo44310,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
43  

Re : Panne fibre

Bonjour @Flo44310 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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