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En panne de mes deux lignes fixes et internet depuis le 9 mars 2020 ! La date des travaux est repoussée de semaine en semaine! Pas de connexion pendant le confinement pour les enfants en classe de collège encore moins pour le télétravail ! Pas de réponse si ce n est la date fausse et approximative des travaux ! Isolés à la maison avec un enfant asthmatique sans ligne téléphonique ! Que fait Orange ? Ah oui nous bloquer une journée pour la venue d un technicien qui n est jamais venu ! Une honte ! 

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Pas bonjour non plus

Rappelle le 3900.

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Bonjour @Sabrina76 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Sabrina76 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt