Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Panne générale dans le quartier (?)

esza
helper
312  

Panne générale dans le quartier (?)

Bonjour !

Depuis hier, il y a à priori une panne collective qui affecte le quartier où j'habite ; on m'a dit que ce serait réparé au plus tard le 10 novembre à 18 h. Ça dure depuis hier matin (08 novembre).

Pas de télé (j'arrive à m'en passer), pas d'internet, mais on m'a prêté une Air Box, mais surtout pas de téléphone fixe ; quand je sors j'ai mon portable et j'en ai besoin, donc pas de souci, par contre mon épouse qui est malade reste à la maison n'a plus aucun moyen de communiquer, elle fait comment ???!!!...

Pour moi, en agglomération ou ailleurs, laisser les gens sans moyen de communication est INADMISSIBLE !!!

J'attends plus de Orange que des pubs et des promos qui ne m'intéressent pas...

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
299  

Re: Panne générale dans le quartier (?)

Bonjour @esza 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
esza
helper
284  

Re: Panne générale dans le quartier (?)

Merci de m'avoir répondu !

J'ai consulté le lien que tu m'as donné et je vois que l'incident réseau est détecté, le diagnostic réalisé, les travaux sont en cours et la résolution de l'incident est prévue pour le 13 novembre en fin de journée...

6 jours pour venir à bout d'une panne...? ! Bon, je ne connais pas l'importance de la panne, mais quand même, ça fait un... peu long !

Ça ne résout pas mon problème de téléphone ; plus de moyen de communication à la maison si un de deux sort avec la portable... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
267  

Re: Panne générale dans le quartier (?)

re @esza 

 

je me mets à ta place mais malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

 

Bonne journée malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
esza
helper
248  

Re: Panne générale dans le quartier (?)

Je comprends...

Je vais attendre que ce soit réparé, c'est tout ce que j'ai à faire !

Merci pour tes réponses.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
231  

Re: Panne générale dans le quartier (?)

re @esza 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
esza
helper
217  

Re: Panne générale dans le quartier (?)

Ok, pas de soucis...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756015 membres inscrits 🧡

1669 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne