Panne internet depuis 3 jours à Miramas

[boleck6213]

Bonjour

Depuis 3 jour ma box mouline et m'indique qu'il n'y a pas de réseau. Ce n'est pas la première fois que cela se produit mais rarement aussi longtemps.

Auriez vous des explications SVP

Merci d'avance

[melet39]

bonjour @boleck6213 

voir si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900

et demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

[JChristophe_L]

Bonjour @boleck6213

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée 

Jean Christophe

[melet39]

bonjour @boleck6213 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt