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Bonjour à tous je me tourne vers ce forum pour expliquer mon problème.  J'ai toujours était chez orange en fibre mais mon nouveau logement n'est pour l'instant éligible qu'à ladsl donc j'emménage au 17 septembre et pas de connexion je suis en incident collectif depuis le 22/09 la date de rétablissement est repoussée toute les semaines et aujourd'hui un SMS pour me dire un rétablissement au 4/ 11 . Je n'y croit plus et je passe mon temps à attendre et contacter les conseillers orange qui n'ont aucune information à me donner j'ignore ce qui prend autant de temps et je perd patience ...

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Bonsoir @Miyu80,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance pour votre connexion internet.

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux 🤝🏻 , je vous invite à me communiquer vos coordonnées 📝 (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Valentin