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Re: Panne internet depuis le 14/06
Enfin, après 3 ou 4 mois internet et de retour,maintenant je dois me faire rembourser car malgré tout les factures ont été prélevé par orange
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Bonjour @39_Papou
merci de ton retour enfin positif
Bonne fin d'après midi
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Bonjour, tel et internet revenus ce jour maintenant comment procéder au remboursement des factures prélevées merci
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Je suis ravi de lire votre retour.
Je vous ai adressé un MP concernant ma proposition financière. J'attends votre retour.
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Bonjour.
Idem depuis samedi suite à l'intervention d'un technicien sur place. A priori après un réaménagement de l'armoire fibre de l'immeuble, le cable de ma connexion n'avait pas été rebranché. Merci à lui. Pour le reste quasiment 2 mois pour une "réparation" du réseau, ce n'est pas bon du tout.
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Bonjour @Joel43
le problème n'a pas été résolu samedi ?
cdt
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Bonjour @Joel43
Je reviens vers vous comme indiqué par mon collègue Math suite à l'intervention du technicien.
Me confirmez-vous avoir retrouvé l'usage de tous vos services ?
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Merci et bonne journée à vous ![]()
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Re: Panne internet depuis le 14/06
Bonjour.
Je vous confirme le rétablissement de ma connexion suite à l'intervention d'un technicien très pro.
Manifestement l'armoire fibre de l'immeuble avait été récemment réaménagée, mais le cable de ma connexion n'était branché... Merci à lui.
Reste que quasiment 2 mois pour "réparer" une connexion, c'est pas bon du tout.
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Re: Panne internet depuis le 14/06
re @Joel43
merci du retour enfin positif
Bonne fin de journée