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bonjour,

Je n'ai pas Internet depuis six mois en raison d'un dégât causé par SFR au niveau du branchement de la fibre dans la cave de l'immeuble. Je n'ai aucune nouvelle malgré le passage de trois techniciens, personne ne m'appelle et je commence sérieusement à perdre patience. Que me conseillez-vous pour que ma demande soit traitée plus rapidement ?

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Bonjour @ana75018 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @ana75018

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de contact mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nathalye

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@ana75018 

Nous restons à votre écoute ici même si vous souhaitez notre aide.

Bonne fin de journée.

Nathalye