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Panne internet livebox

Rolfthesee76
contributeur
425  

Panne internet livebox

Rouen ce 21 octobre 23.

 Monsieur,

je suis en panne internet depuis une semaine. Je réclame après de multiples échanges: ça ne marche toujours pas. Plus télé. Plus rien.

 Finalement Orange m’envoie un dépanneur. Je ne pense pas devoir m’acquitter des 69 euros! Je ne suis pas responsable.

 

 

[Edit : merci @Rolfthesee76 de ne pas écrire en gras]

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
412  

Re: Panne internet livebox

Bonjour @Rolfthesee76 

 

si cela ne vient pas de ton installation personnelle tu ne seras pas facturé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
Orange Star
411  

Re: Panne internet livebox

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Rolfthesee76 

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Donc pour ton problème assistance Orange 3900. Ne les lâche pas.

Et les 69 € ne sont dûs que si le défaut est chez toi: branchement livebox, desserte interne..

Pas si défaut chez Orange.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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