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[#1]

bonjour @FredBlo 

accepte que ton dossier soit suivi par le webconseiller,au sujet de l'airbox à partir de lundi 8h insiste au 3900 et demande un envoi postal,tu y a droit

cdt

[#2]

Bonjour melet39.

Merci, je vais de nouveau insister au 3900 bien que je n'ai eu que la boite vocale à chaque fois.

Bien cordialement,

Fredblo 

[#3 · Accepted solution]

bonjour @FredBlo 

à partir de lundi 8h change de mot clé à chaque fois pour avoir un conseiller,par exemple tu dis réclamation ou résiliation

cdt

[#4]

Bonjour melet39.

Effectivement en donnant la raison 'réclamation' j'ai pu obtenir un opérateur au téléphone !

On me fait en,voyé une Airbox, Aleluhia !!!!

Merci infiniment pour ce judicieux conseil.

Bien cordialement,

Freblo. 

[#5]

bonjour @FredBlo 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[#6]

Bonjour. 

Je viens d'être livrée de l'Airbox ! 

Donc je peux cloturer cdette discussion.

Merci encore pour votre conseil melet39.

Cordialement, 

FredBlo 

[#7]

bonjour @FredBlo 

merci du retour

bon après midi

[#8]

Bonjour @FredBlo 

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jean Christophe