salut @énervé
on ne poste jamais sur un fil existant, mais on crée toujours son propre fil
j'ai donc déplacé ton message de sorte à ce qu'un fil dédié à ton problème soit créé
ensuite, tu respires un grand coup, et tu te rappelles qu'ici ce sont des clients comme toi qui répondent, alors aussi énervé sois tu, ce n'est pas la peine de te soulager sur nous
ceci étant dit, venons-en au fait
le site info incident est ici :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
tu donnes le numéro de téléphone, et tu as les infos locales
ensuite, pour avoir un suivi dépannage, aussi aurait-il fallu que tu contactes l'assistance et qu'un dépannage soit initialisé
pour finir, se contenter de dire "samarchpa" est largement insuffisant.
Pourquoi ton fils ne vient-il pas ici exposer clairement son souci? ou que tu le fasse à sa place?
état des voyants de la box? incident local ou pas?
bref, aides nous à t'aider (ou plutôt à l'aider)
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
