Bonjour,
j'ai depuis le 13/6/2018 une panne de réseau aucune connexion possible à partir de la box (ni télé, ni téléphone) qui affiche le message suivant : "Encore un petit instant svp".
Le 13/06/2018 impossible de joindre par téléphone Orange.
Le 14/06/2018 à 07h00, j'arrive enfin à joindre Orange qui prévoit un dépannage le 16/06/2018 vers 18h00 (après de très longues manips et un temps téléphone qui n'est pas gratuit) et me propose 50 Go sur mon téléphone.
Je trouve le dépannage très long (depuis le 13 soit au moins 3 jours....), j'ai toujours pas mes 50 Go.
Le lien pour suivre le dépannage ne délivre aucune info supplémentaire, Orange pourrait s'en passer très largement et les clients aussi.
Chez moi les pannes sont rares, il faut le reconnaitre mais quand cela vous tombe dessus faut patienter
Bon courage à tous
