Bjr depuis le 5 juin pas d acces au reseau orange. Les dossiers depannages se succedent avec des messages contradictoires sur les dates de remise en service, sur les rv de techniciens . Derniers sms recu : un technicien est passe. Je n ai vu personne et aucun contact. On me donne un lien qui doit m amener a verifier mon installation. Je clique et arrive sur l info que j ai un depannage en cours. Impossible de faire quoi que soit meme le 3900 serveur vocal me precise que j ai un dossier en cours et... au revoir.
C est plus que desesperant. C est consternant autant de mepris du client. Je n ai plus qu a repondre aux questionnaire qualite sur les soidisant interventions qui si c est comme le reste ne seront analyses par personnes ou peut etre d autres automates. En attendant je ne sais pas si c est pareil chez d autres fournisseurs mais je pense serieusement a tenter ma chance ailleurs.
