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Posté le
06-08-2018
19h09
414  
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Panne internet
Je suis en panne d’internet depuis 8 jours. Des heures au T pour des messages contradictoires. Il y aurait des « incidents». Aucune information d’Orange ! Je suis en rade. J’habite Fayence dans le Var. Orange est lamentable !!! Je ne sais plus que faire . Un conseil ? Une idée ? Bien sûr Orange se paye sur mon CB .
5 RÉPONSES 5
Posté le
06-08-2018
19h08
409  
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Panne internet
Je suis en panne d’internet depuis 8 jours. Des heures au T pour des messages contradictoires. Il y aurait des « incidents». Aucune information d’Orange ! Je suis en rade. J’habite Fayence dans le Var. Orange est lamentable !!! Je ne sais plus que faire . Un conseil ? Une idée ? Bien sûr Orange se paye sur mon CB .
Posté le
06-08-2018
19h22
400  
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Re: Panne internet
as tu demandé à bénéficier du service 24h
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
sinon,il faut les harceler au 3900
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
06-08-2018
20h12
368  
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Re: Panne internet
Je suis à 35 kms de la boutique Orange ( 70 kms AR) ! La 4 G je ne l’ai difficilement que dans le jardin. Merci de ta réponse mais leur 4 G Air ne passera pas. J’ai déjà passé 3 h avec Orange, la plateforme de Casablanca, je les connais tous . Ils m’ont fait changer la box qui allait très bien ( 70 kms AR). J’ai eu un RV avec un technicien, RV annulé dimanche « votre ligne est réparée ». Puis « incidents » ça marchera le 6 août. Et aujourd’hui c’est reparti pour le 10 août. Je subis comme tout client d’Orange. C’est 0 un grand 0 sur le plan commercial !!! Un vrai bordel, excuse le mot. Merci de ta réponse c’est gentil
Posté le
06-08-2018
20h37
352  
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Re: Panne internet
re @Pasteau
danc ton cas je comprends ton mécontentement,et en éffet si la 4g ne passe pas ce sera inutile de te déplacer,en espérant que le 10/08,ce sera la bonne date
bonne soirée malgré tout
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
06-08-2018
21h33
329  
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Re: Panne internet
Merci... bonne soirée à toi aussi.