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Panne internet
Bonjour
En panne depuis le 21 06 ma ligne est soit disant réparée.
Je n'ai toujours rien.J'ai rouvert un dossier panne ce matin.
Visite prévue technicien cet après-midi.
Menace de régler 69 euros.
C'est vraiment injuste.
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Re: Panne internet
bonjour @ninani
tu ne devrais pas être facturé
tiens nous au courant après le passage du technicien
cdt
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Re: Panne internet
Bonjour merci pour le retour.
Je vous tiens au courant
Bonne journée.
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Re: Panne internet
Bonjour je n'ai pas réglé le passage du technicien.En fait il m'a juste téléphoné au bout de 15 jours de panne pour me dire que la ligne était rétablie.Il s'agissait d'une panne générale. Merci pour votre attention.
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Re: Panne internet
bonjour @ninani
merci de ton retour positif,maintenant que le problème est résolu,fais une réclamation pour un geste commercial
bon dimanche
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Re: Panne internet
Bonsoir.
Je l'ai déjà fait et reçu la réponse.
Merci pour tout. BONNE SOIRÉE.
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Re: Panne internet
bonjour @ninani
merci de ton retour
bonne journée