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Bonjour j'ai plus internet et la tv. Enfin j'ai plus de service orange. Donc rdv aujourd'hui entre 13h et 18h. Mais aucun passage du technicien et encore pire aucun appel ou sms pour s'excuser. 

Je suis en télétravail et j'ai plus internet 

Je fait quoi maintenant. 

Car quand j'appelle le service technique orange ils peuvent rien faire avant 72h car ils doivent faire des recherches sur la non venu du technicien. Et quand je râle un peu on me raccroche au nez.

C'est inadmissible votre comportement et honteux de laisser des clients sans internet pendant le confinement et le télétravail. 

Maintenant j'attend un retour très vite de votre part. Et d'or et déjà je bloque les futurs prélèvements. 

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salut @Dexter62218 

tu vas attendre (très) longtemps un retour de notre part, puisque tu t'adresses ici à des clients comme toi pas à orange

bloquer les prélèvements ?

super idée, tu vas te retrouver sur la liste noire des FAI en tant que mauvais payeur

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bonjour @Dexter62218 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Dexter62218,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Bonne journée
Yves