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Re: Re : N° de dossier en cours
Possible, mais pas un appel pour vérifier ma présence ou s’excuser du retard. Ça aussi c’est récurant.
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Re: Re : N° de dossier en cours
Franchement, je n’y crois pas.
De plus, à chaque fois, il n’y a aucun appel pour vérifier ma présence ou s’excuser du retard qu’il y aura.
Ça donne une certaine idée de l’employé désigné.
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Re: Re : N° de dossier en cours
re @Panasonic13
désolé je ne sais pas quoi te dire le webconseiller t'en dira plus
Bonne soirée
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Re: Re : N° de dossier en cours
Bonsoir
J'ai pose mon après-midi pour recevoir le technicien. Ben personne n'est venu.
Pas d'appel, pas d'excuses.
On se fout de notre gueule.
Je pense qu'il faudra prévoir l'intervention du technicien un samedi, comme ça on sera sur que nous serons présents et ça obligera Orange à réagir.
Merci
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Re: Re : N° de dossier en cours
Bonjour @Panasonic13
on va attendre un retour du webconseiller
Bonne journée
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Re: Re : N° de dossier en cours
Slt. Pas de nouvelles du webmaster…..
Que dire de plus.
Je suis fatigué de voir tant d’immobilisme.
comme tu as dit : wait and see…
Mais ça attendra, bien sûr, la semaine prochaine….
le w-e il faut se reposer de tous ces non rdv……
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Re: Re : N° de dossier en cours
Bonsoir @Panasonic13
il doit être de repos car il n'a pas posté depuis le 06/04 à 17h07 il travaille peut être demain,de toute façon il reviendra vers toi
Bonne soirée
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Re: Re : N° de dossier en cours
Je veux bien tout entendre, mais là tu n’es pas crédible. Ou alors, il est de repos, mais il les a pris avec le technicien qui devait intervenir…
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Re: Re : N° de dossier en cours
re @Panasonic13
clic sur son pseudo et tu le verras
Bonne soirée
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Re: Re : N° de dossier en cours
Bonsoir @Panasonic13
Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour ce délai de réponse.
Je viens de relancer le service technique concerné suite à ce RDV manqué en leur demandant de reprendre contact avec vous.
Je suis votre dossier et vous tiendrai informé.
Nathalie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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