internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Panne depuis 8 jours !

intervention technicien il y a 4 jours 

le lendemain à nouveau panne internet et rendez-vous repoussés sans cesse …

[#2]

@Cat114 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

[#3]

Merci melet39

Au 3900 ,orange répond que j'ai des RdV téléphoniques programmés pour la semaine prochaine  , ça j'en ai !!!!

J'ai fait le partage de connexion , installée Airbox  , mais pas de television ?

[#4]

re @Cat114 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,pour la tv il faudrait posséder une clé tv pour voir sur la tv sinon uniquement sur pc,mobile et tablette

cdt

[#5]

Merci !

Cdt

[#6]

re @Cat114 

si c'est appelé à durer c'est sans engagement et suivant ton offre tu peux l'avoir gratuitement

https://boutique.orange.fr/options/cle-tv

cdt

[#7]

Bonjour

J’attends le technicien aujourd’hui…Ce sera là 2ème fois en presque 15 jours de panne . Pas possible d’avoir la clé TV .

Cdt

[#8]

Bonjour @Cat114 

merci de ton retour,tiens nous au courant après le passage du technicien

Bonne journée

[#9]

Bonjour melet39

Réparation effectuée . Tout fonctionne.

Bonne journée 

[#10]

re @Cat114 

merci de ton retour,parfait

Bonne journée également