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Panne internet

Molly94170
contributeur occasionnel
727  

Panne internet

Bonjour,

 

Ça fait 1 mois et demi qu’Orange  me ballade…. Je n’ai plus internet ni rein depuis….Ils doivent passer sur l’armoire fibre  mais rien ne se passe

11 RÉPONSES 11
melet39
Orange Star
Orange Star
717  

Re: Panne internet

Bonjour @Molly94170 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
688  

Re : Panne internet

Bonjour @Molly94170,


Je regrette de lire votre parcours et vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Sophie


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Molly94170
contributeur occasionnel
634  

Re: Panne internet

Orange devait m’appeler entre 14 et 14h j’attends toujours 😵‍💫

melet39
Orange Star
Orange Star
613  

Re: Panne internet

Bonjour @Molly94170 

 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Molly94170
contributeur occasionnel
556  

Re: Panne internet

J’ai tout fait je n’ai toujours pas d’internet…. Mes voisins chez Free et compagnie ont tous été réparé rapidement moi je tombe que sur des branques… j’appelle ça tombe sur des gens qui incompétents comme ceux qui viennent 

melet39
Orange Star
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535  

Re: Panne internet

Bonsoir @Molly94170 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Sophie_C  pour en savoir plus suite à ton message

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Molly94170
contributeur occasionnel
501  

Panne

Ma box ne fonctionne plus depuis début août !!!! Je suis pourtant en région parisienne et dans un immeuble!!! Et depuis Orange me ballade

melet39
Orange Star
Orange Star
480  

Re: Panne

Bonjour @Molly94170 

 

tu n'as pas répondu,avais tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller @Sophie_C  ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Molly94170
contributeur occasionnel
448  

Re: Panne

Oui ça n’a absolument rien changé. Je vais résilier après 2 mois à me faire tourner en bourrique 

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