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Bonjour

Sommes en panne depuis le 10 juillet de téléphone et connexion Wifi. Impossible de joindre qqn. Une intervention est prévue mais aucune nouvelle. Si ce n'est pas fait, nous devons renouveler la demande de depannage... On tourne en rond. J'ai des dossiers importants à transmettre par e-mail. Heureusement Orange nous a offert de l'internet pour nous connecter. Comment fait on pour être dépanné sachant qu'il est possible que ce soit un câble tél qui soit en cause... 

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bonjour @Sab52521 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Sab52521 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Sab52521 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt