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internet & fixe ma connexion

Panne ligne fixe et internet

Sev46
contributeur
584  

Panne ligne fixe et internet

Bonjour

depuis mardi 30/11, je n'ai plus de connexion au réseau orange (plus de fixe et d'internet)

Comme fait exprès je suis en télétravail depuis ce début de semaine et ce jusqu'au 18/12.

Je n'ai réussi à avoir aucun conseiller de vive voix. Seulement une succession de boites vocales.

Résultat annoncé: rétablissement de la ligne pas avant le 6/12 à 18h.

Est il possible d'avoir plus d'information sur cette intervention.

Merci pour votre retour.

 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
576  

Re: Panne ligne fixe et internet

salut @Sev46 

 

il s'agit manifestement d'un incident local et seul orange va pouvoir te répondre

 

nous autres clients n'avons aucune info

 

réessaies au 3900 mais change de mot clé et dis "réclamation"

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
485  

Re : Panne ligne fixe et internet

Bonjour @Sev46,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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