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Bonjour

Après un orage vous reporter la date d'intervention cela va dépasser plus e un mois

Je vous ai signalé à plusieurs reprises que c'était une personne très  âgée avec télé alarme mais j'ai l'impression de ne pas être entendu

Avez vous un droit de service à fournir à vos abonnés ?

Le dossier est reporté tous les 4 jours et maintenant vous avez mis 15 jours. Trouvez vous cela normal de laisser des personnes sans rien.  N'est ce pas non  assistance a personne en danger?

Merci pour votre retour

Cordialement 

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Bonjour @France221 

on va espérer le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @France221,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

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re @France221 

le webconseiller te propose son aide,profite en

cdt