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Bonsoir, en panne de réseau, plus de box ni téléphone fixe depuis le 14 décembre. 

Un technicien devait intervenir sur le secteur aujourd'hui et puis finalement non ! Peut être le 20/12... Quelqu'un a t-il des infos sur cette panne ? 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Bobby92 

voit ici si des infos https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

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Bonjour @Bobby92 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Bobby92,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nathalye

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Bonjour @Bobby92 

Sauf erreur nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Sachez que si votre demande n'a pas encore été prise en charge par le service client au 3900, nous restons à votre écoute ici même si vous le souhaitez.

Bonne journée.

Nathalye

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Bonjour @Bobby92 

apparemment tu n'as pas envoyé tes coordonnées en privé au webconseiller si tu veux de l'aide il faut le faire

cdt