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Panne réseau Fibre Oarange

Célestin
contributeur
524  

Panne réseau Fibre Oarange

Panne totale Internet/Tv/Téléphone fixe de la Fibre Orange à Colombes depuis le 20 mai 2015. Prévision de rétablissement du réseau le 6 juin. Aucune autre information de la part d'Orange. Vous pouvez obtenir un domino pour dépanner Internet auprès d'une agence si vous parvenez auparavant à joindre un conseiller sur le 3970

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
477  

Re : Panne réseau Fibre Oarange

Bonjour,

 

Vous écrivez: " Vous pouvez obtenir un domino pour dépanner Internet auprès d'une agence si vous parvenez auparavant à joindre un conseiller sur le 3970"

 

Je n'ai pas eu la même expérience, je me suis rendu directement en boutique sans passer par le 3900, mais la boutique n'avait plus de Domino...

 

C'est plutôt l'activation du service 24h garanti qui est demandé et pas le passage par le 3900, voir:

http://service24.orange.fr/

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