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Panne réseau

Francisvgne
contributeur
367  

Panne réseau

Voilà 1 semaine que plus rien ne fonctionne après des heures au tel confirmation d un technicien qui n est jamais venu (journée perdue)et maintenant reprise Rdv dans 8 jours (malheureusement je bosse)aucune solution pour le moment pas même une clé 4g.J ai eu free pendant des années j ai changé pensant que cela était mieux....un service après-vente en Tunisie NAZ de chez naz et toujours rien de chez rien .Bravo orange vs êtes pas mieux que les autresmais vs êtes beaucoup plus chère 😡

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
363  

Re: Panne réseau

@Francisvgne 

 

tu y à droit

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jean-mi28
super fan
super fan
357  

Re: Panne réseau

Bonjour,

Il faut rappeler le service commercial et demander la résolution du problème sous 24H sinon demander le prêt d'une Airbox S 4G+

OK ?

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