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Apres 3 mois de pannes, et de lenteurs extremes, j'ai enfin la fibre. 

Chouette.

Enfin, pendant 3 semaines.

Depuis 3 jours, pannes sur pannes.

Reinitialisation de la box 3 a 5 fous par jour.

Et tout cela , a un coût exorbitant, au vu du service non rendu, mais cependant paye.

Existe t'il une solution, pour etre satisfait d'orange ?

Cordialement

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Bonjour

Appelle le 3900 pour faire tester ta connexion.

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Bonsoir. 

Merci pour votre réponse. 

Mais pensez vous sérieusement que nous n'avons que cela à faire?

Attendre des heures que l'un des conseillers se rende disponible. 

Entre janvier et mars, j'ai déjà perdu de très nombreuses heures à obtenir des informations et régler une masse de problèmes. 

Donc, re telephoner ne résoudra pas mes problèmes de dysfonctionnement. 

Par contre, orange continue à prélever ses factures,  sans la moindre gêne, malgré un fonctionnement dégradé. 

Cordialement 

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Bonjour @Hgoanec1  @Hgoanec 

suite à ton message privé au 3900 pour avoir un conseiller tu dis réclamation et par chat du dis discuter avec un conseiller

cdt

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Merci