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Panne reseau
Bonjour, depuis hier je n ai plus internet et télé, le message annonce est panne réseau pour résoudre ce problème aller sur ma box orange, que dois je faire ? Sachant que je n'ai pas de réseau à mon domicile je ne peux pas me connecter merci
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Re: Panne reseau
bonjour @SPLB
vérifie si pas un incident de signaler
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900
et demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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Re : Panne reseau
Bonsoir @SPLB
Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne reseau
re @SPLB
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt