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internet & fixe ma connexion

Panne savigny le temple

smaikly971
contributeur
429  

Panne savigny le temple

Bonjour, cela fait plus de 5 jours que nous avons une panne sur le secteur. La date de résolution n’est toujours pas connue. A savoir qu’à l’heure du télétravail, une connexion permanente est requise. Il faut changer d’opérateur pour avoir une connexion ? 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: Panne savigny le temple

bonjour @smaikly971 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
smaikly971
contributeur
418  

Re: Panne savigny le temple

Déjà tenté le 3900 mais pas de réponses adéquates. L’ airbox 4g fonctionne difficilement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
394  

Re: Panne savigny le temple

re @smaikly971 

 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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