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[#1]

Il se trouve que je n'ai plus de réseau j'ai plus d'internet j'ai plus de téléphone télévision ah j'ai posé la question que dois-je faire et cela dure depuis 4 jours

[#2]

@Boubou-france 

regarde si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

[#3]

Je suis sur Besançon Nord MontBoucon est j'ai le même problème. J'ai téléphoné au 3900 pour declarer un incident et le robot m'a précisé que le pb sera réglé d'ici jeudi 18h00.

Pas de nouvelle depuis 

++

[#4]

Courage moi j’en suis à 3 mois.

un câble en défaut, on me ripe sur une paire de libre.

puis on me coupe le câble ptt pour y mettre une nouvelle habitation,

et enfin on me remet sur ma paire d’origine mais voilà toujours en défaut.

Un grand merci à ce SAV d’orange vraiment au top et à l’écoute, non je deconne une vrai horreur et totalement nul.

a oui pour expérience, orange a réussi à vendre à ma femme là box vdsl qui serait le remède miracle à notre souci ... résultat 5€ de + mois re-engagement 12mois et tout ça sans rien signé. Trop fort le SAV. On appel ça une ******* tout simplement.

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bonjour @LeLapi 

tiens nous au courant,nous sommes jeudi

bonne journée

[#6]

12h00 toujours rien ... pas de connexion , pas de mail , pas de SMS ...

J'enrage !!!

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re @LeLapi 

re contacte le 3900 pour en savoir plus et pour éviter le robot change de mot clé à chaque fois

cdt