Bonjour
Plus d'internet ni de téléphone depuis deux jours. Aucun incident signalé dans le secteur.
Nous avons vérifié les branchements. Tout est bien branché.
Comment faire pour dépanner notre ligne fixe ?
Nous avons essayé avec le compte orange et reçu le message suivant :
"Désolé, votre offre n'est pas encore gérée par le service.
Nos équipes travaillent à vous le proposer prochainement."
Par téléphone :
Chez les particuliers (nous sommes un particulier) : voir chez les pros
Chez les pros : voir chez les particulier.
Orange a aussi supprimé la boutique Orange dans laquelle nous avions contracté notre offre, et il n'y a plus de boutique dans notre ville (Antony).
Comment faire pour réussir à contacter Orange, à trouver un interlocuteur ?
XDR
PS : Le seul moyen de se faire dépanner est-il de changer d'opérateur ?
