Bonjour,
Depuis samedi, pas d'internet et pas de TV (code S04)...
J'habite un hameau où le réseau mobile est quasiment nul, j'ai réussi à appeler pour finir Orange hier, mais j'ai été coupée, à cause du réseau. J'ai parfois de la 3G sur mon portable, mais plus souvent le réseau "E"... donc autant dire je suis coupée du monde ! lol :-)
Maintenant, je suis au travail, j'essaie de rentrer en contact (par mail ou chat, car je peux pas parler) avec Orange, mission impossible... le chat ne marche pas et malgré tous mes efforts, pas vu de mail où je peux contacter directement Orange...
Sur le dépannage, ils disent "problème dans votre secteur, on sait pas quand ça va être réparé"... Y a-t-il un moyen d'en savoir plus ?
Est-ce que le fait de ne plus avoir d'internet c'est normal que la Box (liée par sattelite) ne fonctionne pas non plus ?
J'apprécierais d'être contactée par Orange par mail.
Merci
